Privacy protection shield icon
Certificirano za varstvo podatkov

Splošne informacije o zasebnosti

Pri KljucNowPr cenimo vašo zasebnost in smo zavezani k zaščiti vaših osebnih podatkov, zbranih med izvajanjem pravnih preverjanj in podpornih storitev pri nakupu stanovanj v Sloveniji. Naše prakse so skladne z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, da zagotovimo odgovorno in varno ravnanje z vašimi podatki.

7 Razdelkov politike zasebnosti
7 Pravic uporabnikov v okviru politike zasebnosti
365 Dni do naslednjega pregleda politike zasebnosti
2026/02/13
KljucNowPr d.o.o.
Trg 4. julija 23, 2370 Dravograd, Slovenija

Ključne opredelitve zasebnosti

Ta razdelek pojasnjuje izraze, uporabljene v naši politiki zasebnosti, za boljše razumevanje.

Osebni podatki pomenijo vse informacije, ki se nanašajo na določeno ali določljivo osebo, kot so ime, kontaktni podatki ali identifikacijske številke.
Obdelava pomeni vsak postopek, izveden nad osebnimi podatki, vključno z zbiranjem, shranjevanjem, uporabo ali razkritjem.
Uporabnik pomeni vsako osebo, ki uporablja naše storitve za pridobitev pravnih preverjanj in podpore pri nakupu stanovanj.
Storitev pomeni pravno preverjanje in svetovalno pomoč, ki jo KljucNowPr nudi v zvezi z nakupom stanovanj na območju Slovenije.
Piškotki so majhne podatkovne datoteke, shranjene na vaši napravi za izboljšanje delovanja spletne strani in uporabniške izkušnje.

Prakse zbiranja podatkov

Zbiramo osebne podatke, potrebne za učinkovito in varno izvajanje naših pravnih storitev.

Podatki, ki jih posreduje uporabnik

Vrste podatkov, ki jih neposredno posredujete ob uporabi storitev KljucNowPr, vključujejo:

  • Polno ime in kontaktni podatki, kot sta e-pošta in telefonska številka
  • Identifikacijski dokumenti za pravno preverjanje
  • Podatki o nepremičnini ali stanovanju, ki ga nameravate kupiti
  • Podatki o plačilih za poravnavo storitev
  • Zapisniki komunikacije z našo ekipo
  • Dodatni podatki, potrebni za pojasnitev pravne dokumentacije

Samodejno zbrani podatki

Nekateri podatki se samodejno zbirajo ob uporabi naše spletne strani za zagotavljanje storitev in varnosti.

  • IP naslov in podatki o napravi
  • Vedenje pri brskanju, kot so obiskane strani in čas zadrževanja
  • Piškotki, shranjeni na vaši napravi
  • Tehnični podatki, kot sta vrsta brskalnika in operacijski sistem
  • Lokacijski podatki, pridobljeni iz internetne povezave
  • Dnevniki napak in podatki o zmogljivosti med uporabo strani

Podatki od tretjih oseb

Nekatere osebne podatke lahko pridobimo od zaupanja vrednih zunanjih virov za podporo pravnemu preverjanju in skrbnemu pregledu.

  • Javni registri in baze podatkov o nepremičninah
  • Pravni in državni organi za preverjanje lastništva
  • Ponudniki storitev za validacijo dokumentov in komunikacijo

Nameni obdelave podatkov

Vaši osebni podatki se uporabljajo izključno za omogočanje in izboljšanje naših pravnih storitev.

  • Izvajanje temeljitih pravnih preverjanj lastništva in bremen nepremičnin
  • Komunikacija glede podrobnosti storitev in njihovega napredka
  • Zagotavljanje skladnosti s slovensko zakonodajo o nepremičninah
  • Upravljanje plačil in administrativnih nalog
  • Izboljšanje storitev na podlagi povratnih informacij uporabnikov
  • Preprečevanje goljufij in zagotavljanje varnosti platforme
  • Arhiviranje podatkov za pravno odgovornost in referenco
  • Obravnava sporov ali pravnih postopkov

Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Obdelava temelji na zakonskih zahtevah, potrebah izvajanja storitev in zakonitih interesih.

  • Soglasje, ki ga podate ob uporabi storitev
  • Pogodbena nujnost za izvedbo pravnih storitev
  • Skladnost z zakonodajo Republike Slovenije
  • Zakoniti interesi, kot sta preprečevanje goljufij in zaščita storitev
Person reviewing legal documents with flat keys

Ukrepi za varnost podatkov

KljucNowPr uporablja napredne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spremembo ali izgubo.

  • Šifriranje prenosa podatkov z uporabo SSL protokolov
  • Redne varnostne revizije in posodobitve sistemov
  • Nadzor dostopa, omejen na pooblaščeno osebje

Politika piškotkov

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje, analizo prometa in omogočanje ključnih funkcionalnosti.

Uporabljamo sejne, trajne in piškotke tretjih oseb v skladu z uporabniškimi nastavitvami in zakonodajo.

Piškotki vključujejo nujne, analitične in marketinške kategorije za optimizacijo delovanja strani.

Piškotke lahko upravljate ali onemogočite v nastavitvah brskalnika, kar lahko vpliva na delovanje strani.

Oglejte si podrobno politiko piškotkov

Deljenje vaših podatkov

KljucNowPr deli osebne podatke le, kadar je to potrebno za izvajanje storitev ali skladnost z zakonodajo.

  • Pravni strokovnjaki in agencije, vključene v nakup nepremičnine
  • Plačilni procesorji za varno obdelavo transakcij
  • Državne institucije za preverjanje dokumentacije
  • Tehnični ponudniki za delovanje spletne strani
  • Pooblaščene tretje osebe na podlagi pogodbenih obveznosti
  • Organi pregona na podlagi zakonitih zahtev

Mednarodni prenosi podatkov

Osebne podatke lahko prenašamo izven Slovenije le v države z ustrezno ravnjo varstva ali ob ustreznih zaščitnih ukrepih.

Takšni ukrepi vključujejo standardne pogodbene klavzule in skladnost z GDPR.

Obdobja hrambe podatkov

Osebni podatki se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za izvajanje storitev in skladnost z zakonodajo.

Podatki o računu se hranijo med uporabo storitev in se izbrišejo po zaprtju računa, razen če zakon določa drugače.

Komunikacija se varno hrani za določen čas za reševanje morebitnih sporov.

Sistemski dnevniki se uporabljajo za varnost in se izbrišejo v skladu s politiko hrambe.

Po izteku obdobja hrambe se podatki varno izbrišejo ali anonimizirajo.

Vaše pravice glede zasebnosti

Imate neposreden nadzor nad svojimi osebnimi podatki, ki jih obdeluje KljucNowPr, in lahko uveljavljate naslednje pravice v skladu z veljavno zakonodajo:

  • Pravica do dostopa do informacij o vaših shranjenih podatkih
  • Pravica do zahteve za popravek netočnih podatkov
  • Pravica do ugovora ali omejitve obdelave v določenih primerih
  • Pravica do prenosljivosti podatkov, ki ste jih posredovali
  • Pravica do izbrisa podatkov pod določenimi pogoji
  • Pravica do preklica soglasja, kjer je to relevantno, brez vpliva na izvajanje storitev
  • Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu v Sloveniji
  • Pravica do preklica morebitnega soglasja za obdelavo osebnih podatkov v vsakem trenutku brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Vaše pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov

Kljub temu, da zagotavljamo varnost vaših podatkov, imate pravico zahtevati dostop, popravke ali izbris podatkov v skladu z veljavno zakonodajo EU in Slovenije.

[email protected]

Vaš zahtevek bomo obravnavali in odgovorili v najkrajšem možnem času, najpozneje v 30 dneh.

Usklajenost s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR)

Na KljucNowPr spoštujemo vašo zasebnost in dosledno sledimo zahtevam GDPR za zagotavljanje varnosti osebnih podatkov.

  • Zbiramo osebne podatke samo za legitimne namene, kot so sklenitev pogodbe in zagotavljanje podpore.
  • Podatke obdelujemo transparentno in informiramo uporabnike o vseh postopkih.
  • Imajo pravico do dostopa, popravka ali preklica soglasja za obdelavo svojih podatkov.
  • Podatki so shranjeni varno v skladu z najboljšimi praksami industrije.
  • Ne delimo podatkov z nepooblaščenimi tretjimi osebami brez ustreznega pravnega temelja.
  • Skrbimo za redne preglede skladnosti in posodobitve varnostnih ukrepov.

Za dodatne informacije glede varstva osebnih podatkov se lahko obrnete na Informacijskega pooblaščenca Republike Slovenije.

Uporaba vaših osebnih podatkov za marketinške namene

Vaše osebne podatke lahko uporabimo za pošiljanje informativnih obvestil in ponudb, vendar le ob vašem predhodnem soglasju.

V vsakem trenutku imate možnost, da se odjavite iz prejemanja marketinških sporočil preko povezave v sporočilu.

Posodobitve politike zasebnosti KljucNowPr

Zaščita podatkov otrok

Storitev ni namenjena zbirki podatkov otrok mlajših od 16 let brez dovoljenja staršev ali skrbnikov.

Povezave do tretjih oseb

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih virov, za katere ne prevzemamo odgovornosti glede varstva podatkov.

Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, datek spremembe pa boste našli objavljenega na tej strani.